“健康之路”全国首创预约挂号模式

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  预定挂号短信“贴身”提醒  今朝省垣已有多家病院开设“预定挂号”效劳,患者经过固话或登录相干网页,便可提早向病院预定挂号。预定挂号后,患者在就诊前将收到由“安康之路”收回的短信提醒就诊信息:如所约专家出差,患者能否挑选改换大夫,在病院门诊大厅导诊护士会怎样欢迎等医疗辅佐信息提醒。

预定挂号短信“贴身”提醒

今朝省垣已有多家病院开设“预定挂号”效劳,患者经过固话或登录相干网页,便可提早向病院预定挂号。预定挂号后,患者在就诊前将收到由“安康之路”收回的短信提醒就诊信息:如所约专家出差,患者能否挑选改换大夫,在病院门诊大厅导诊护士会怎样欢迎等医疗辅佐信息提醒。

“为减缓大众挂号难成绩,天下都在摸索各类效劳体式格局。江西安康之路信息效劳公司供应的‘安康之路’预定挂号形式,是我省当局指导社会气力介入搭建卫生资源信息平台的摸索。该形式将固话、收集预定挂号效劳‘落地’,并延长到病院与患者面对面效劳。”省卫生厅医管处处长龚建平告知记者,今朝此项工作在天下亦属创始。

简化流程执行弹性效劳

尽人皆知,挂号是就诊的第一步,而频频列队、缴费等流程,也是大众看病难的又一关键地点。从工作流程动手,供应提早到岗、分层收费、弹性排班等共性效劳,成为一种无益实验。

据悉,省一附院、二附院、省儿童病院、省妇幼保健院等公立病院,为减缓大众看病难成绩,部份门诊窗口和专家可以执行提早上班,有的将血常规、B超检验等时候提早至7点半。而各大病院还对窗口效劳执行弹性排班,挂号队伍长了,收费窗口便调解为挂号效劳;假如收费窗口队伍长了,挂号窗口又立即改成收费效劳。

同时,在病院每层楼,都尽量设置缴费窗口,以解患者楼上楼下奔忙之苦。

设“便民灶”轻易住院患者

俗语说同心协力,病院食堂的满意度更难获得公认。江西省肿瘤病院为此设置了“便民灶”。

5月12日,记者在江西省肿瘤病院,见厨房内摆放了数十个灶台,每一个灶台旁都配有炒锅、高压锅等厨房用具。食堂外设有一排水池,轻易患者眷属择菜、洗濯。正在水池择菜的张密斯告知记者,病院为患者开设“便民灶”,不仅能为患者省钱,而更关键的是能让患者吃到喜欢的饭菜,像这样的效劳,是真正替患者斟酌。

在我省周全实现医疗改革的步调中,减轻大众看病就诊累赘始终是热门。怎样让老百姓获得更多更好的效劳,需求恢弘医卫工作者和社会各界群策群力配合勤奋。

(文/见习记者成锦霖)

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